Assistance

Besoin d’aide ? Écris à contact@digitlift.ma en indiquant le modèle de ton appareil, sa version de système et, pour un achat, le reçu du magasin. Nous répondons en général sous 3 jours ouvrés.

Questions fréquentes

Comment jouer ?

Glisse à gauche ou à droite pour changer de voie (ou faire un tonneau en l’air). Touche ou glisse vers le haut pour sauter ou faire un salto. Garde le doigt sur l’écran pour voler. Glisse vers le bas pour retomber sur la route. BOOST pour accélérer, le bouton bonus pour utiliser ton objet.

Peut-on jouer hors ligne ?

Oui. Tout le jeu fonctionne sans connexion. Seuls le classement en ligne, les pubs et la boutique ont besoin d’internet.

Pourquoi mon score n’est-il pas au classement ?

Les parties où tu as utilisé une résurrection ne sont pas classées, pour que le classement reste équitable. Ton record n’est envoyé que lorsque tu es en ligne.

Un achat n’est pas arrivé.

Relance le jeu avec une connexion internet : les achats en attente sont livrés automatiquement. Les peintures exclusives se restaurent depuis Boutique > Restaurer les achats. Si le problème persiste, écris-nous avec le reçu.

J’ai changé de téléphone et perdu ma progression.

La progression est enregistrée sur l’appareil. Les peintures exclusives achetées se restaurent sur le nouvel appareil avec le même compte du magasin.

Comment changer mon choix sur les pubs ou les statistiques, ou supprimer mes données ?

Dans le jeu : Réglages > Confidentialité et pubs. Voir aussi Supprimer tes données et la politique de confidentialité.

Comment être remboursé ?

Les remboursements sont gérés par le magasin : Apple ou Google Play.

Le jeu n’a pas de son sur mon iPhone.

Vérifie que le mode silencieux est désactivé : comme la plupart des jeux, Roadster Rush le respecte.